Fouzi
10/10
Hungary 🇭🇺
Pros: The place and the view are exceptional. The staff is very kind, welcoming, and always helpful. The setting is beautiful, peaceful, and surrounded by nature, perfect for relaxing. The location is ideal to fully enjoy the scenery and the stay.
Cons: The walls between the rooms are not well soundproofed: you can hear the neighbors, everything they say. They talk and make noise; it is very annoying. There is no refrigerator in the room, no hair dryer, and the bed sheets are not changed every day. The breakfast is very limited.
Isabel
8/10
Spain 🇪🇸
Buenas vistas
Pros: La recepcionista y personal del desayuno súper atentos y serviciales. Buenas vistas al volcán y al lago
Cons: El parqueo queda abajo del hotel y tienes que subur una rampa hasta la recepción . Y de la recepción hasta la habitación hay bastantes tramos de escaleras que se hace muy incómodo con las maletas. Las rampas resbalan cuando están mojadas
Anne
9/10
United States 🇺🇸
Magnifique hôtel avec une vue à couper le souffle 🤩
Pros: Les chambres impeccables et grandes avec sa petite terrasse avec une vue fantastique . Nous y avons dîné et pris notre petit dej et tout était très bon et parfait . Le personnel est vraiment très gentil et très souriant Nous avons passé un très très bon séjour ! Merci !!
Cons: Rien à dire tout était parfait !!!
Luis
9/10
Costa Rica 🇨🇷
Tranquila, segura y confortable.
Pros: Muy bien el desayuno. La ubicación está un poco lejos del centro, pero con acceso fácil y sencillo.
Cons: Personal atento, aunque muy serio. Mi percepción era como si estuvieran molestos, pero a la hora de solicitar algo o hablarles ya atendían muy bien.
Marco
10/10
Costa Rica 🇨🇷
Pros: la vista al volcán y al lago. Buena atención y el desayuno
Cons: en la habitación de al lado hicieron ruido toda la noche hasta la 1am
Pascal
10/10
France 🇫🇷
Pros: Exceptionnel ! De loin le meilleur de notre séjour ! Inoubliable. La vue sur le volcan et le lac est magique. Les jardins sont magnifiques ! Ne ratez pas ce lieu !
Jessica
10/10
Costa Rica 🇨🇷
Pros: Me encantaron mucho la instalación, la piscina, la habitación, el baño todo bien organizado y limpio, Y LA GRAN VISTA AL VOLCAN Y EL LAGO SUPERARON MIS EXPECTATIVAS!!
Cons: Todo estaba muy lindo!!!!
Celeste
8/10
Argentina 🇦🇷
Pros: El desayuno muy completo, el personal súper amable! Las vistas increíbles. las instalaciones bastante bien.
Cons: El servicio de limpieza de la habitación no todas las veces estuvo bien.
Karen
9/10
Costa Rica 🇨🇷
Agradable.
Pros: Excelente vista, faltó variedad de opciones en el servicio de restaurante, en el servicio sanitario poner al menos dos rollos de papel higiénico, el domingo nos faltó, nosotros llevábamos por lo que no tuvimos que solicitarlo. El hotel nos gustó mucho.
Cons: Faltó variedad en el servicio del restaurante.
Sánchez
10/10
Costa Rica 🇨🇷
Nos encantooooo 🤩🤩
Pros: Todo me gustó, las instalaciones y la decoración preciosas, el servicio excelente con personal muy calificado y atentos a todas las necesidades… Las comidas nos encantó, todo delicioso… Mi novio quedó fascinado, esperamos volver pronto… En la zona, este hotel se convirtió en nuestra primera opción 🤩 A mi esposo le tocó trabajar y el internet le funcionó perfectamente 💯
Cons: Todo nos gustó mucho